Ekonomik durgunluktan etkilenmemek adına alınan önlemlerin başında, verimliliği artırmak geliyor. Ağ ekonomisinde verimlilik, e-iş uygulamaları sayesinde artık daha geniş olanaklarla artırılabiliyor.

ÖZGÜR KARAGÖZ

2000 yılının son aylarında yaşanan ekonomik olumsuzluklar her sektörü olduğu gibi bilişim sektörünü de önlem almaya yöneltti. Bu önlemlerin başında ise, verimliliği artırmak geliyor. Önümüzdeki dönemde verimliliklerini artırmak isteyen şirketlerin BT yatırımlarına daha fazla kaynak ayırmalarının şart olduğuna dikkat çekiliyor. Verimlilik, yeni ekonominin koşullarında stratejik öneme sahip bir unsur olarak görülüyor. Çünkü bilgi teknolojilerinin iş verimliliğinde kullanılması çalışmaları, ağ ekonomisinin ortaya çıkışıyla birlikte farklı bir boyut kazandı. Artık web ve bilgi teknolojilerinin bütünleşmesi ile desteklenen e-iş uygulamaları sayesinde, şirketler verimliliklerini çok geniş olanaklarla artırabiliyorlar.

Konuyla ilgili olarak görüşlerini aldığımız yetkililer, ekonomideki durgunluğun 2001’in ilk 6 ayında hissedileceğine dikkat çekerek, bu durgunluktan olumsuz etkilenmemenin tek yolunun verimliliği artırmak olduğunu belirttiler. Yetkililer, verimliliği artırmadaki en önemli etkenin BT yatırımları olduğunu vurgulayarak, şirketlerin Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), Tedarik Zinciri Yönetimi (SCM), Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP), Business Intelligence ve e-iş uygulamalarına ağırlık vermeleri gerektiğine dikkat çektiler.

Verimlilik için e-iş ortamına geçilmeli

IBM Türk Hizmetler Müdürü Bülent Bankacı, günümüzde şirketlerin oldukça yalın bir seçimle karşı karşıya olduklarını anlattı: “Şirketlerin 2 seçeneği var; pazarın büyüyen beklentilerini tahmin etmek ve karşılamak üzere harekete geçmek ya da yok olmak”. Pazarın beklentilerini karşılayabilmek için verimliliği artırma çalışmaları yapılması gerektiğine dikkat çeken Bankacı, “Verimlilik ancak bilgi teknolojilerine yatırım yapmakla ve en geniş anlamda e-iş ortamına geçmekle mümkündür” dedi. Bankacı, bunun stratejik bir karar olduğunun altını çizerek, sözlerine şöyle devam etti: “Stratejik bir bakış açısı olmadan verimlilik, verimlilik olmadan da rekabet avantajı ve beraberinde finansal başarı elde edilemez”.

Bankacı, verimliliği sağlamak için şirketlerin, iş stratejilerini ve süreçlerini etkinleştirerek; iş değerlerini, web ile bilgi teknolojisini bütünleşik bir hale getirerek artırmaları gerektiğini ifade etti. Ayrıca, business intelligence yaklaşımıyla, bilginin sürekliliğinin ve tutarlılığının sağlanarak bunun tedarikçiye, şirkete, müşteriye ve çalışanlara değer katacak birikime dönüştürülmesinin rekabet avantajı yaratacağını da söyledi.

Ekonomideki daralma ciddiye alınmalı

Empa Yönetim Kurulu Başkanı Vural Akman ise, “2001’in ilk 6 ayından sonra 1994 yılında yaşandığı gibi hızlı bir çıkış olacağını ümit ediyoruz. Bu çıkışın bayraktarlığını bilişim sektörü yapacak” dedi. Bu süreçte bilişim sektörünün rolünün yeni ekonomiye geçişi hızlandırmak olacağını vurgulayan Akman, şirketlerdeki verimsiz iş birimlerinin ayakta kalamayacağını söyledi. Akman ekonomide ciddi anlamda daralmalar olabileceğine dikkat çekerek, ekonomik durgunluklarda bilişim sektörünün her zaman gözde sektör olduğunu ama bu daralmanın çok ciddiye alınması, 2000’de yapılan yanlışların tekrarlanmaması gerektiğini kaydetti.

Internet odaklı hizmet yatırımları artacak

Yeni ekonominin getirdiği maliyet düşüşleri, verimlilik artışı ve yeni pazarlara açılma konularında bilişimin çok büyük önemi olduğunu belirten HP Türkiye Pazarlama Müdürü Tayfun Topkoç, yeni ekonomiyle birlikte BT yatırımlarının gelecek yıllarda artarak devam edeceğini vurguladı. Topkoç, finans ve telekomünikasyon sektöründe yer alan kuruluşların bilişim teknolojilerine en fazla yatırım yapan kuruluşlar olduğunu, 2001 yılında da bu trendin devam edeceğini söyledi. Bu eğilimi destekleyen en önemli etkenleri, “artan rekabet, karlılık, verimlilik, yeni katma değerli hizmetler sunabilme” olarak sıralayan Topkoç sözlerine şöyle devam etti: “Türkiye yeni ekonomiye girişte eskisine göre daha istekli ve daha iyi konumda görünmesine rağmen eski ekonominin enflasyon,verimsizlik ve hantallık gibi sorunlarını üzerinde taşıyor. Buna rağmen yapılan yatırımlara baktığımızda, kuruluşların e-iş ve e-ticaret çözümleri konusunda BT altyapılarını kurmaya başladıklarını görüyoruz. Önümüzdeki yıl, kurumların, müşterilerine değer yaratan Internet odaklı hizmet yatırımlarını arttıracağını düşünüyorum”.

HP Unix Sunucular İş Geliştirme Müdürü Suavi Akar da, ekonomik krizin çeşitli faydaları olacağını düşünenlerden. Ekonomide karşılaşılan zorlukların bilişim sektörünü daha da ön plana çıkaracağını belirten Akar, “Artık finansmandan para kazanılmıyor, üretimden kazanılıyor. Hükümetin koymuş olduğu bir hedef bu. Bu nedenle işletmeler verimli olmak zorundalar. Verimli olmak ise en kolay bir şekilde BT yatırımları yaparak mümkün oluyor” dedi.

ozgurk@interpro.com.tr