Lutfen Tiklayin

Yeni ekonomi yeni kavramları da dilimize dolamaya başladı. B2B dediğimiz kurumsal pazar ve B2C olarak kısalttığımız bireysel pazar kavramları ile tanışalı çok olmadı. Ancak o kadar çok tekrar ediyoruz ki yeni bir dil jargonu oluşturuyoruz ister istemez.

Geçen yazımda bunlara ilaveten He2She kavramını önermiş ve Internet’in aslında şimdilerde bu alanda patladığını söylemiştim. Bu kavram üzerine oldukça fazla tepki aldım. Kimileri onaylayan kimileri de eleştiren tepkilerdi. Değerli bir okurum Finnet Genel Müdürü Zeynep Aktaş’ın, He2She kavramı üzerine getirdiği katkıyı paylaşmak istiyorum:

“Bilişim dünyasının He2She'yi atlaması imkansız olsa gerek. Dünyada ve Türkiye'de çıkan portallara baktığımızda da zaten bu modelin içeriklerini görmemek kaçınılmaz. Bir arabanın tanıtımında kullandığımız konu mankenlerini, burada da yerlerine yerleştiriyoruz. Sanal bir dünya sanal marketler, sanal alışverişler... Ve sanal olarak dolaşan gerçek bilgi. Galiba bilgi bir gereklilik olduğunda, ekmek gibi su gibi He2She'yi biraz olsun aşmak mümkün olabilecek. Tabiki onu yadsımadan...”

Şimdilerde Internet’in temsil ettiği ekonomik arenada, öylesine modeller öneriliyor ki, bir bakıma bireysel ve kurumsal pazarların tüm varyasyonları deneniyor. C2B ve C2C de b vadide değerlendirilen kavramlar.

Acaba Türkiye, Nasdaq sonrası ortaya çıkan yeni durumda, hangi tür pazar davranışını öncellemeli? Kurumsal Pazar mı yoksa Bireysel Pazar mı daha doğru bir çıkış noktası?

Yeni ekonominin bilgiyi kullanma tarzından doğan yapısı, karşılıklı bağımlılık kavramını da gündeme getirince, aslında B2B ya da B2C gibi ayırımların, uzun vadede fazla anlamlı olmadığını görüyoruz. Kurumsal pazarda kendini pozisyonlamış bir yeni ekonomi şirketinin, ister istemez müşteri olgusuyla ilişkisi kaçınılmaz hale geliyor.

Peki hangi alanda kalmalı? Bu konuda kafalar karışık. Ancak benim hissettiğim, yeni ekonomide ilişki kültürünün ister istemez bu iki pazar davranışını da biraraya getireceğidir.

Ben buna B2B4C diyorum. Yani bireysel pazar (müşteri) için kurumsal piyasa aktörü olmak. Galiba bu karışımı, “asıl işi”ne uygun halde optimum kılan, yeni ekonomide ayakta kalacak ve lider olacak. Gerisi ise, gerek B2B gerekse B2C olsun, üretim denklemi ve değer zincirinde bir şeyleri dışarıda bırakıyormuş gibi duruyor. B2B4C önerimi bu açıdan değerlendirin lütfen.