Gelecekte teknoloji sayesinde coğrafi sınırların kalkacağını vurgulayan Netpa, karmaşık teknolojileri müşterilerine kullanım kolaylığı ile sunmayı amaçlıyor.

Haber Merkezi

Gebze Organize Sanayi Bölgesi Müdürlüğü’nde bir etkinlik düzenleyen Netpa, Netaş / Nortel Networks’ün ürün ve çözümlerini tanıttı. Etkinliğin açılış konuşmasını Netpa Genel Müdürü Murat Özer yaptı. Özer konuşmasında “Günümüzde şirketler hızlı ve verimli iletişim imkanlarına sahip olarak, rakiplerinden bir adım ötede olabilmenin yollarını araştıyorlar. Herşeyin müşteri odaklı bir hale gelmeye başladığı böylesine bir dönemde hedefimiz, müşterilerimize bu imkanları sunabilmektir” dedi. Karmaşık teknolojiler içerisinde “kullanım kolaylığı” sunabilmenin çok önemli olduğunu belirten Özer, Netpa’nın bu konuda rakiplerinden ileride olduğunu iddia etti.

Özer’in konuşmasından sonra yapılan “23. Yüzyıla Yolculuk” adlı video gösterisinde, insanlığın gelecekte sahip olacabileceği iletişim teknolojileri sergilendi. Mobil ofis, iletişimci, e-ticaret ve konumsal servisler başlıkları altında sergilenen gösteride, sahip olunacak teknolojiler ile gelecekte coğrafyanın ve konuşulan dilin öneminin kalmayacağı vurgulandı. Etkinlik Netpa’nın sunduğu ürün ve hizmetlerin tanıtılması ve demolarla son buldu.

Netpa İletişim Sistemleri Pazarlama AŞ., Netaş'ın kurumsal müşterilerinin özel santral ve telefon makinesi gereksinimlerine daha hızlı ve etkin hizmet verebilmek üzere 1999 yılı başında kuruldu. Netaş'ın yurt dışındaki dağıtım kanalları aracılığı ile yaptığı telefon santrali satışlarının sorumluluğu da üstlenen Netpa, ürün ve hizmetlerini Netaş Yetkili Satıcıları ve Servisleri aracılığı ile müşterilerine ulaştırıyor.

Meridian

Meridian1 sayısal iletişim sistemi, dünyada pazara sunulan ilk sayısal santral olma özelliğine sahip. 150 ülkede yaklaşık 36 milyon hatla kullanılan 144 bin Meridian 1’den ülkemizde yaklaşık 240 bin hatlı 700 adet mevcut. 16 aboneden 16 bin aboneye kadar bir kapasite sunabilen Meridian 1, çift CPU desteği, modüler system yazılımları, trafik konfigürasyonu, ve detaylı çağrı kayıt (CDR) özelliklerine sahip.

Companion DECT kablosuz erişim ürünü, ortalama 50 m çaplı bir alanda aynı anda 6 çağrı için işlem yapabilme kapasitesine sahip. Hareket halindeyken de roaming özelliğini sunabilen ürün, DECT C4040 terminalleriyle destekleniyor.

Meridian Mail sesli yanıt sistemi aynı anda 4 dil desteğiyle dikkat çekiyor.

Symposium çağrı merkezi, dünyada yüzde 32’lik bir pazar payına sahip. Symposium dört ana modülden oluşuyor:

1) Çağrı Merkezi Platformu (Symposium Express, Symposium Call centre Server)

2) Dağıtılmış Çağrı Merkezi (Symposium Networking, Home Office, Remote Office)

3) “Agent” Uygulamaları ve CTI (Symposium Agent, TAPI Server, Periphonics CallSPONSOR)

4) Internet Uygulamaları ve IVR (Symposium Web Response Server, Periphonics IVR)

Symposium ailesinin yeni üyesi Web Response Server (WRS), e-posta, web ve web geri arama isteklerinin yeteneğe bağlı yönlendirme özelliği ile karşılanabilmesini sağlıyor.

CallPilot birleşik mesajlaşma ürünü, faks, sesli mesaj ve e-posta entegrasyonu sağlıyor. CallPilot, Microsoft Outlook ve Lotus Notes ile bütünleşik çalışabiliyor. Gelişmiş raporlama ve ses tanıma özellikleri, ürünü etkin kılan diğer özellikler.

IP Telephony, telefon görüşmelerinin IP ağı üzerinden yapılmasına imkan veren bir ürün. IP Telephony, aşırı yoğunluk ya da hat kalitesindeki problemler nedeniyle görüşmeyi normal telekom ağına (PSTN) yönlendirebilme özelliğiyle dikkat çekiyor.

Business Communications Manager (BCM)

BCM, Netpa’nın küçük ve orta ölçekli kurumlar için sunduğu bir birleştirilmiş ağ ürünü. BCM, IP üzerinden ses iletimi (VoIP), sesli posta, bilgisayar-telefon entegrasyonu, ses ağı, bilgisayar konsolu ve çağrı merkezi özelliklerine sahip. M7000 serisi ve CAP module terminal serisine sahip olan ürün, ISDN destekli. Web tabanlı olarak yönetilebilen gerçek zamanlı istatistikler sunabiliyor.

Telular

GSM-PABX entegrasyonu sunan ürün, cep telefonu görüşmelerinde yüzde 50’ye varabilen tasarruflar sağlayabiliyor.