Nisan ayında özelleştirilen POAŞ’ta yeni yapılanmayla birlikte büyük BT yatırımları da başladı. Şirket, günümüzün moda kavramları olan ERP, CRM; B2B, Çağrı merkezi gibi kavramlara yönelik projeleri başlatırken, kapsamlı bir ağda yürüyecek POAŞ Net uygulamasına da start veriyor.

Aslı EVREN

İş Bankası-Doğan Holding konsorsiyumunun Nisan ayında 1 milyar 260 milyon dolarlık bedelle yüzde 51’ini aldıkları POAŞ’ta değişen çehreye uygun bir bilişim altyapısı oluşturma çalışmaları sürüyor. Bütün projeler tamamlandığında, her çalışanın bir PC kullandığı, intranet ve extranet ortamlarının aynı sistem üzerinde çalıştığı, 10 bine yakın POAŞ müşterisinin Internet ortamında kurum hakkındaki tüm bilgileri alarak elektronik ticaret yaptıkları yeni bir POAŞ hedefleniyor.

POAŞ Bilgi İşlem Daire Başkanı Osman Tartanoğlu, POAŞ’ın yıllık cirosunun 4 milyar dolar, günlük cirosunun ise 12 milyon dolar olduğunu hatırlatarak, bu çapta büyük bir şirkete uygun bir bilişim altyapısının oluşturulması gereğiyle çalışmalarının tüm hızıyla devam ettiğini belirtti. Şirketin finans, insan kaynakları ve teknoloji olmak üzere üç ana motor üzerinde kurulu bulunduğunu kaydeden Tartanoğlu, ilk olarak bir ay içinde bir ERP ürününü seçeceklerini ve en geç iki yıl içinde bu ürünü kurumun tamamına entegre edeceklerini söyledi. Bilişim projelerinin birbiri ardına POAŞ’a uygulanacağını da kaydeden Tartanoğlu, sözlerine şöyle devam etti:

“ERP seçimimiz bir taraftan devam ederken B2B projemizin birinci aşamasını başlattık. 15 Kasım gibi teslim edeceğiz. Yeni yıldan önce biz ERP ürünümüzü seçmiş olacağız ve ilk parçasının implementasyonu yeni yıldan önce başlamış olacak.

Daha önceki POAŞ yönetiminin yaptığı ağ yatırımlarının tekrardan değerlendirilmesiyle ortaya çıkan bir başka proje ise POAŞ Net. Her çalışanın önünde bir PC olmasını öngören projede üç aşamalı bir sistem öngörülüyor. İlk olarak bütün POAŞ birimlerini birbirine bağlayan bir intranet yapısı kurulacak. Daha sonra POAŞ’ın müşterileri, bayileri ve tedarikçilerinin de bu sisteme eklendiği bir extranet yapısı ilave edilecek. Üçüncü ve son aşama ise kurulu olan Internet sisteminden müşterilere hizmet vermeyi öngörüyor. İleri aşamalarda bu hizmete elektronik ticaret de eklenecek. B2B’ye çok hızlı bir geçiş yapacaklarını belirten Tartanoğlu, “Çok geniş bir portföyümüz var. ERP omurgamız hazır olur olmaz buna başlayacağız. ERP’nin tüm hatlarıyla oturması iki yılı bulacak diye tahmin ediyoruz. Internet teknolojileriyle ilgili sistemlerimizi çok hızlı bir şekilde devreye alacağız. Veri ambarı projemizle birlikte düşündüğümüz CRM projemiz de bu dönem içinde gelecek. Bu da müşterilerimizi daha iyi dinlemek, onları çok daha iyi anlamak için devreye alacağımız bir proje olacak. Bununla birlikte kaçınılmaz olarak bir de çağrı merkezi projesi gerçekleştireceğiz”dedi.

aslie@interpro.com.tr