|
|
| Kurumsal hizmetler çağı
Teknolojinin gelişimine paralel olarak özellikle kurumlara yönelik farklı hizmetler veren şirketlerin sayıları da artıyor. Birkaç yıl öncesinde kadar bu hizmetlerden sadece şirket temizliği ve personel yemeği gibi alanlarda faydalanan işletmeler, şimdi kurumlara yönelik teknolojik hizmetler sunan yeni bir pazardan hizmet almaya başladılar. Pınar Uylum Dikici Bu yeni hizmetler pazarı işletmelere, Internet bağlantılarından, uzaktan eğitim platformlarına, ses ve veri iletişim hizmetlerinden güvenlik ve genel giderleri kontrol altında tutma alanlarında kullanılan akıllı kartlara kadar pek çok hizmet sunuyor. Böylece teknolojinin gelirleri artırıcı ve işleri kolaylaştırıcı yönü bir defa daha gözler önüne seriliyor. Şirketlere sunulan kurumsal hizmetlerin başında ses iletişimi geliyor. Kurumlara telefon santrallerini kuran ve bağlantı hizmeti veren şirketlerin yanı sıra şirketlere özel GSM aboneliği hizmetleri veren şirketler de pazarda yerini almaya başladı. Kurumsal hizmetler alanında diğer bir yenilik ise uzaktan eğitim hizmeti. Eğitim merkezleri ile şirketlerin şube ve merkezleri arasında kurulan iletişim ağları eğitimin sayısal ortamda gerçekleştirmesini mümkün kılıyor. Akıllı kart teknolojisi ile de kurumlara yönelik çeşitli çözümler sunuluyor. Şirketlerin gider kontrol yönetiminin akıllı kartlarla yapılması ile şirketlerin personeline sunduğu yemek, ikram ve benzin masraflarının kontrol altına alınması sağlanıyor. Akıllı kartların şu andaki pilot uygulamaları arasında şirketlere girişte güvenlik kartı olarak kullanılması da söz konusu. Şirketlere personeli hakkında detaylı bilgi edinme olanağı da sağlayan akıllı kartlar, ileride bilgisayarların açılıp kapatılmasına kadar kullanılabilecek güvenlik alanında etkili bir çözüm olarak görülüyor. Multinet Kurumsal Hizmetler, kurumlara, Multinet akıllı kartlarla gider kontrol yönetimi hizmeti sunuyor. Şua nda bin 400 kurumsal müşterisi bulunan Multinet’in, akıllı kart kullanıcı sayısı ise 30 binin üzerinde. Şirket, kurumların maaştan sonra en yüksek harcamaları gerçekleştirdikleri yemek, akaryakıt ve ikram masraflarına çözümler getiriyor. Multinet’in diğer bir hizmetiyle akıllı kartlar şirket kimlik kartı olarak da kullanılıyor. Şirketin kapısının açılmasından belirlenen lokantalarda yemek yemeye ve benzin alımına kadar (aynı kart içinde ayrılmış farklı bütçelerle) bir cüzdan görevi gören Multinet kartı ile çalışanlara ve kurumlara kolaylıklar sağlanıyor. İletişim hizmetlerinde kurumlara toplam çözüm Turkcell’in bir yan kuruluşu olarak faaliyet gösteren Corbuss, mobil şirket çalışmaları ile kurumlara tüm iletişim hizmetlerini sunmayı hedefleyen şirketlerden birisi. GSM hizmetinin yanısıra veri iletimi, mobitex, Internet ve business TV gibi hizmetleri de tek elden kurumlara sunan Corbuss, Internet konusunda Supronline ile ortak ürünler sunuyor. Interaktif eğitimin Internet üzerinde başlaması ile uzaktan eğitim projelerine hız veren şirketin, kurum içi iletişim ve eğitimde sayısal yayının kullanıldığı Business TV projesi çalışmaları bulunuyor. Corbuss’un Business TV projesindeki hedefi şirketlerin eğitim için harcadıkları zamanı ve bütçeyi en aza indirmek olarak belirtiliyor. Corbuss’un Mobil Şirket uygulamalarından bazıları ise şöyle sıralanabilir: Şirketlerde Turkcell hatlı gruplar oluşturan Corbuss, bu gruba dahil kişilerin birbirlerine sadece dört numara çevirerek ulaşmalarını sağlıyor. Bu görüşmelerde ayrıca yüzde 55 indirim de uygulanıyor. Şirketlerde sabit telefondan bir cep telefonuna yapılan arama, şirket santraline bağlanan FCT (Sabit GSM Terminali) ile cep telefonundan cep telefonuna yapılıyormuş gibi işlem görüyor. Bu ise şirketlere yüzde 40 oranında bir avantaj sağlamış oluyor. Üni-mesaj uygulaması ve hızlı mobil veri hizmeti sunan Corbuss, GSM PRO uygulamasıyla ise cep telefonuna telsiz telefon özelliği getiriyor. Bu uygulamayla örneğin 16 kişi tele konferans yapabiliyor. Business TV ile şirketler eğitimlerini, şubelerine iletmek istedikleri mesajları, sayısal TV platformunu kullanarak yapabilecekler. Dexar’dan uydu üzerinden kurumlara hizmet Dexar ise, uydu üzerinden 400 K’ya varan hızda turbo Internet, paket siparişi, IP Multicast, etkileşimli uzaktan eğitim, TeleMedicine, Webcast, Newcast, video konferans, Business TV, veri transferi hizmetlerini kurumlara sunuyor. Dexar, Türkiye çapında oluşturacağı bayi ağı ve çözüm ortakları ile uydu veri iletişimini günlük hayatın vazgeçilmez bir parçası haline getirmeyi hedefleyen şirketlerden birisi. Türkiye’de Uygulama Servis Sağlayıcılığı ISS'ler ve uygulama yazılım şirketleriyle görüşmeler yapan Progress Software, Türkiye’de ASP (Uygulama Servis Sağlayıcı) pazarının gelişmesi için çalışmalarını sürdürüyor. Microsoft ise, ülkemizde KOBİ’lere yönelik çözüm bulmanın zor olmasından yola çıkarak tüm dünyada hızla yayılan Uygulama Servis Sağlayıcılığı olgusunu ülkemize taşımak için ASP atağına kalktı. Microsoft’un dünya çapında uygulamaya koyduğu ASP iş ortaklıkları ülkemize de taşındı. İki tip işortaklığı sunan Microsoft bunların ilkinde Microsoft Sertifikalı çözüm ortaklarıyla bu ortakların istediği uygulamaları belirli bir ücret karşılığında müşterilerine sunmasına olanak tanıyor. Burada verilen hizmet kalitesi değerlendirilerek iyi hizmet sunmayanların sertifikaları geriye alınıyor. İkinci tip uygulamada ise Microsoft’un iş ortakları Microsoft araçlarıyla yarattıkları katma değerleri müşterilerine sunabiliyor. KoçNet de bu alanda hizmet veren şirketlerden biri. Henüz ne tür yazılımları müşterilerine sunacağı kesinleşmeyen KoçNet bu hizmet sayesinde şirketlerin yazılım yatırımlarını ve bu yazılımları çalıştırmaya yönelik yönetim ve donanım maliyetlerinde tasarruf sağlamalarını amaçlıyor. SAP gibi yazılım şirketleri de son dönemde ASP programlarına hız verdiler. |
