Compaq, çalışanlarının daha verimli ve müşteriye dönük olarak çalışmasını sağlamak amacıyla küresel olarak yeniden yapılanıyor. Compaq, bu değişikliklerle müşterilerine ürün siparişlerinde kolaylık ve fiyat bakımından da avantajlar sağlamayı hedefliyor.

PINAR UYLUM DİKİCİ

Compaq, elemanlarının daha verimli çalışabilmesi ve müşterilerine en doğru çözümleri sunmak amacıyla küresel olarak yeniden yapılandı. Bu doğrultuda Compaq Türkiye de, faaliyetlerini yeniden düzenleyerek çalışmalarına başladı. Compaq, operasyonel olarak yaptığı değişikliklerin yanı sıra, Compaq Deskpro kurumsal PC serisine yönelik de müşterileri için farklı bir uygulama gerçekleştiriyor.

Konuyla ilgili olarak bilgi aldığımız Compaq Türkiye Masaüstü Bilgisayarlar ve Opsiyonlar Ürün Müdürü Alp Bulak, operasyonel olarak yaptıkları ilk değişikliğin satış tahmin bildirimleri uygulamasında gerçekleştiğini kaydetti. Bulak, daha önce satış tahminlerini bağlı bulundukları bölgeye, oradan da merkeze haftalık olarak ilettiklerini, yeni uygulamayla tahminlerin temel üniteler bazında aylık olarak bildirildiğini söyledi. Bulak, bu uygulamanın çalışanların verimliliğini artırdığını, kaynak ve zaman tasarrufu sağladığını da ifade etti.

Compaq, Deskpro ürünlerinin sipariş işlemlerinde de müşteriye yönelik bazı değişiklikler yaptı. Bu kapsamda şirket özel üretim modeline geçti. Bu üretim modelinden en az 500 bilgisayar siparişi veren müşteriler yararlanıyor. Bu uygulamayla müşterilere merkezin belirlediği ürün koduna ve konfigürasyonlara bağlı olmadan, belirlenen temel üniteler (kasa, anakart ve işlemci) üzerinde farklı konfigürasyonlar oluşturarak sipariş verebilme olanağı sağlandı.

Compaq, yeni model ile bileşen (component) listesiyle uyumlu bütün konfigürasyonların üretimini gerçekleştirebiliyor. Bu özel üretim modelinin basit ve karmaşık olmak üzere iki ayrı üretim bölümünden oluştuğunu ifade eden Bulak, konfigürasyonların belirlenmesinin ardından ürün kodlarının otomatik olarak çalışan bir sistem tarafından belirlendiğini söyledi. Compaq’ın sunduğu esnek özel üretim yapısı içinde, mevcut bileşen listesi ve uyumlu konfigürasyonlardan yaratılan siparişlerin verilmesine basit özel üretim, üzerinde şirket logosu, farklı grafik kartı istekleri gibi isteklerin belirtildiği üretim şekline ise karmaşık özel üretim modeli adı veriliyor.

Bulak, “Özel ürünler müşterilerin talepleri doğrultusunda üretilebiliyor. Örneğin çeşitli ihaleleri almış olan şirketler, ihale şartnamesine göre sipariş verebiliyorlar” dedi. Yeni üretim modelinin stoklama işlemlerinde de kolaylık sağladığını kaydeden Bulak, daha önceden yapılan tahminlerle stokların oluşturulabildiğini söyledi.

Bulak, Compaq merkezin Avrupa, Ortadoğu ve Afrika Bölgesi’nin siparişlerinin yüzde 80’inin konfigürasyon listesinden, yüzde 15’inin basit özel üretimden ve yüzde 5’inin ise karmaşık özel üretim listesinden geleceğini tahmin ettiğini belirtti.

Bu özel üretim modelinin gelecekteki uygulamaların başlangıcı olduğunu söyleyen Bulak, “İleride Internet üzerinden tek bir bilgisayar bile istenilen konfigürasyonlarla eve teslim edilebilecek” dedi.

Yeni yapılanma faaliyetleriyle maliyetlerin en az yüzde 10 oranında azalmasını beklediklerini de kaydeden Bulak, maliyetlerdeki azalmanın ürün fiyatlarının düşmesine yol açacağını belirtti.

pinaru@interpro.com.tr