Yalçın Gerek
gereky@fit.com.tr

Vatandaş BT pasaport alıyor

BT bir hafta sonra İngiltere’de düzenlenecek telekomünikasyon seminerine katılmak için bir davet alır. Ancak İngiltere’ye gidebilmek için vize alması ve daha da önemlisi pasaportunda boş vize sayfası kalmadığı için yeni pasaport çıkartması gerekmektedir. Bu işlem işin BT’nin nüfusa bağlı olduğu ildeki yetkili merciiye başvurması gerekmektedir.

İşleri çok yoğun olmasına rağmen, pasaportu hemen almak için, o günün akşamında yola koyulur. Ertesi sabah merciinin kapısındadır. Kendisi hiç beklenmedik bir ilgiyle karşılaşır ve öğle saatlerinde yeni pasaportunu alır. İlk bulduğu trenle akşam geri döner. Ertesi gün İngiltere Başkonsolosluğu’nda vize sırasında beklemektedir. Saat 07:30’dan 11:45’e kadar bekledikten sonra içeri alınır. Yetkili doldurulan evrakları incelerken pasaportundaki doğum tarihinin yanlış olduğunu ve vize veremeyeceklerini söyler. Başından aşağıya kaynar sular dökülmüştür. Dışarı çıkar ve hemen diğer ildeki merciide bulunan yetkiliyi arar. Yetkili, bir sorun olmadığını pasaportu gönderdiği takdirde yanlışlığı düzelteceklerini söyler. Akşamüstü pasaportu kargoyla gönderir.

İki gün sonra pasaport tekrar elindedir. Konsolosluğa tekrar gider, vize sırasına girer ve başvurusunu yapar. Ancak bu sefer de evrakları inceleyen yetkililer pasaportun doğum tarihi hanesinde tahrifat olduğu gerekçesiyle vizeyi veremeyeceklerini söylerler. Pasaportu tekrar geri gönderir. Bu arada yakın bir akrabasından da bu işi takip etmesini rica eder.

Dört gün sonra, akrabası telefonda pasaportunu alabilmesi için kendisinin bizzat oraya gelip tekrar merciiye başvurması gerektiğini söylemektedir. Yetkiliyi telefonla arayıp, hatayı kendisinin yapmadığını ve yapanların düzeltmesi gerektiğini söyler. Yetkiliden aldığı cevap “Kardeşim sen haklısın ancak biz senden 180 kat daha haklıyız çünkü her gün 180 pasaport başvurusuyla ilgileniyoruz. Eğer pasaportunu değiştirmek istiyorsan bizzat kendin gel yoksa biz bir şey yapamayız.” şeklindedir.

Pasaportunu geri aldırır. Bulunduğu ildeki bağlı bulunduğu kaymakamlık bu işi kendilerinin yapabileceğini söylediği için oraya başvurur. Ertesi gün yerel merciiden kendisini arayan yetkili pasaportta tahrifat olduğunu ve bu tahrifatın kimin tarafından yapıldığını kendisinin bilemeyeceğini bu nedenle merkeze başvurması gerektiğini söyler.

Son olarak merkeze gider ve başvurur. Nihayet derdinden anlayan bir amir bulur ve gerekli başvuruları başlatır. İki saat kuyrukta bekledikten sonra, yakın arkadaşının bankacı dostunun başvurusu için hiçbir belgeyi kontrol etmek istemeyen, başka bir memur, söylene söylene, evrakları didik didik ederek ve tek tek inceleyerek, başvuruyu kabul eder. Vatandaş BT tam 25 gün sonra yeni pasaportunu alma mutluğunu yaşamaktadır.

Vatandaş BT, ülkesine Bilgi Teknolojilerini (BT) getiremeyenleri her gün üzüntüyle düşünerek, uzmanı olduğu BT konusunda ülkesine hizmet etmeye devam etmektedir.