Audi ve Porsche otomobillerinin Türkiye distribütörü olan Doğuşmotor Servis ve Ticaret, iş modeline Internet’I de ekledi. 2000 yılı ilkbahar aylarından itibaren Internet üzerinde yeni uygulamalar geliştirmeye başlayan Doğuşmotor’un tasarımdan iş süreçlerine kadar Internet’in bütün olanaklarından yararlanmayı hedeflediği de öğrenildi.

Doğuşmotor’un Audi’ye yönelik olarak yaptığı Audi web sitesinden sonra sırada Audi Yetkili Satıcı Siteleri, AudiExtranet, AudiCarConfigurator ve AudiBasınMerkezi projeleri bulunuyor.

Audi Yetkili Satıcı Sitesi, Doğuşmotor’un 15 yetkili satıcısının (Aykan, Bahadır, Başaran, Batı, Ere, Ersoy, Genoto Ankara, Genoto Bursa, Genoto Maslak , Genoto Kartal, Gönen, Ilgaz, Özsa, Şahintaş ve Şenyıldız) tek bir kurumsal kimlik ve iletişim sistemi altında toplanması hedefleyen bir proje. Bu siteler sayesinde, var olan ve potansiyel Audi müşterileri yetkili satıcılara, satış, servis ve bilgi talebi bazında standart bir web arabirimiyle ulaşıp, soru, şikayet ve isteklerini bildirebilecek. Ayrıca Audi sahipleri yine bu sayfalar aracılığıyla servislerden randevu alabilecekler.

Audi Yetkili Satıcı Siteleri içinde şu anda 4 tanesi bulunuyor. Diğer 11 yetkili satıcının sitelerinin ise bu yaz sonuna kadar açılması planlanıyor.

AudiExtranet projesi ise, Doğuşmotor’un bu yıl Internet üzerinde yapacağı geniş kapsamlı bir proje. AudiExtranet sayesinde yetkili satıcılar, pazarlama satış destek ve satış sonrası ve servis konusunda yeni bir alt yapıya kavuşmuş olacaklar. Yetkili satıcılar, değişen fiyatları, kendilerine ayrılan parça stoklarını, reklam ve satış kampanyaları buradan takip etme imkanına kavuşacaklar. Ayrıca AudiExtranet üzerinde kişiselleştirilmiş (standart paket üzerine müşterinin isteyeceği opsiyonel aksesuarlar) otomobil ve parça siparişleri de otomatik olarak distribütöre aktarılabilecek. AudiExtranet’e yetkili satıcılara verilen özel kullanıcı adları ve şifrelerle girilecek ve yetkili satıcılar kendi şirketleri için ayrılan özel bölümlere bu şekilde erişebilecekler.

AudiExtranet’in ikinci adımı ise, AudiSeviceNet’i de bu yapıya dahil ederek, teknik ve servis dokümantasyonu da etkileşimli olarak yetkili satıcılarının servis bölümlerine Internet üzerinden dağıtmak ve bir teknik dokümantasyon yönetim sistemi sunmak.

Doğuşmotor, AudiCarConfigurator projesi ile şu anda var olan web sitesi üzerine daha çok etkileşimli içerik kazandırmayı hedefliyor. Ziyaretçiler siteye girdiklerinde istedikleri Audi modelinde istedikleri değişikleri yaparak kendilerine özel otomobillerini yaratıp, otomobillerinin değişik iç ve dış açılardan nasıl göründüğüne bakarak fiyatını da öğrenebilecekler. Sistemin daha sonraki adımında ise AudiCarConfigurator aracılığla yaptığınız otomobili sipariş edebilme özelliği bulunacak.