Şirketler Internet’te var olsun olmasın şirketlerle ilgili haberler Internet’te yer alıyor. Şirketlerin medya planlamasında ve halkla ilişkilerinde Internet’le birlikte yeni bir dönem açılıyor.

Didem Tünel

Effect Halkla İlişkiler, yılbaşından beri Edelman Public Relations Worldwide’ın Türkiye temsilciliğini yürütüyor. Effect Şirket Ortağı Gonca Karakaş, uluslarası şirketlerin Türkiye’deki faaliyetlerini yürütmeleri, aynı zamanda Türk şirketlerinin yurtdışına açılma istekleri gibi sebeplerden uluslararası bir ağın parçası olma zorunluğu hissettiklerini söylüyor.

Müşterisi şirketlerin reklam dışı tüm iletişim çalışmalarını yürüten Edelman’ın dünyanın en büyük bağımsız halkla ilişkiler şirketi olduğunu belirten Karakaş, şirketin sağlık ve teknoloji alanındaki çalışmalarıyla öne çıktığını belirtiyor. Teknoloji danışmanlığından elde edilen gelirlere göre dünyada üçüncü sırada yer alan Edelman, teknoloji alanında yazılımdan depolama ürünlerine kadar çok farklı bilişim alanında uzmanlık alanlarına sahip. Edelman’ın küresel müşterileri arasında Apple, Ericsson, Microsoft, NCR ve Peoplesoft bulunuyor.

Dünya çapında 38 ofisinin yanı sıra temsilcileriyle hizmet veren Edelman, elektronik halkla ilişkiler (EPR) adı altında ürünler sunuyor. Karakaş EPR ürünleri arasında en fazla şirketlerin ve rakiplerinin Internet’teki takibini gerçekleştiren I-Wire’ın gündemde olduğunu belirtiyor. Medya analizinin çok büyük bir kısmının artık Internet’te yapılacağı düşüncesiyle geliştirilen I-Wire, haber gruplarından Yahoo, AOL gibi sitelere, elektronik yayınlara kadar 2 binin üzerinde web tabanlı ürün ile yine şirketin belirleyeceği 5 siteyi izliyor. Anahtar kelimelerin taranmasıyla toplanan raporlar uzman bir ekip tarafından elenerek şirkete sunuluyor. Karakaş’ın artık her şirketin satın alınabileceği bir ürün halini geldiğini belirttiği ürünün İngilizce tabanlı bir yazılım olduğunu, ancak Türkiye’de de bunu alternatiflerine gereksinim duyulduğunu belirtiyor. Edelman’ın diğer EPR ürünleri ise şunlar: Şirket içi iletişimi sağlayan Change Channel; kriz halinde hızlı ve doğru iletişimi sağlayan web tabanlı bir video haber sistemi olan CPR; 250 bin medya kontağının bilgilerinin bulunduğu bir veri bankası Edelman Edge; küresel medya analiz sistemi e-map.

Edelman’la yapılan anlaşma sayesinde Effect, EPR ürünlerinin yanısıra önemli bir bilgi birikimini ve teknolojik alt yapıyı paylaşıyor. Edelman uzaktan eğitim metodlarının yanı sıra EdelU(Edelman Üniversitesi)’lar sayesinde elemanlarının ve iş ortaklarının bilgilerini güncel tutuyor. Şirket iş ortaklarına açtığı extranet’inde uluslararası bir kütüphane, başarı öyküleri, yeni bir ürünle ilgili bilgileri açıyor.

Karakaş, halkla ilişkilerin Internet’le yeni bir boyuta taşındığına dikkati çekiyor. Effect’in interaktif iletişim alanındaki kolu Effect Multimedia’nın sağladığı teknolojik alt yapıyı da içlerine sindirdiklerini belirten Karakaş, sunuların bile Internet üzerinden yapıldığı bir dünyada halkla ilişkiler şirketlerinin teknolojinin yakın takipçisi olması ve teknolojik olanaklardan yararlanması gerektiğini belirtiyor.

didemt@interpro.com.tr