NCR Türkiye ATM pazarındaki yaklaşık yüzde 80’lik pazar payıyla self servis pazarında liderliğini sürdürüyor. Türkiye pazarının NCR’ın dikkatle izlediği ilk üç ülkeden biri olduğu belirten NCR Avrupa, Ortadoğu ve Afrika Finansal Çözümler Başkan Yardımcısı Antony Grandidge Türkiye’deki bankalar yaratıcı uygulamalar için talepler aldıklarını belirtti.

NCR’ın finans dünyasına yönelik düzenlediği Raodshow 2000’de NCR’ın SelfServis Bankacılık vizyonunu aktaran Grandidge, ATM’lerin sürekliliğinin bankalar için önem kazandığını vurguladı. Bankaların ATM’lerden en iyi performansı almak için ATM ağı yönetimini dış kaynaklardan bırakmak eğiliminde olduğunu belirten Grandidge, NCR’da da bu alanının gün geçtikçe ağırlık kazandığını söyledi.

ATM gereksinimlerinin artmaya devam ettiğini belirten Grandidge, ATM’lerin alışveirş merkezleri ve benzin istasyonu gibi işletmelerin giderek daha fazla ATM bulundurmayı talep ettiğini, hatta bunların işletimini üstlendiğini belirtti.

NCR’ın sunduğu ATM’lerin fonksiyonları da hizmet noktasının özelliklerine göre farklı fonksiyonlar taşıyor. Örneğin yoğun nüfusun olduğu şehir merkezlerinde ayrı fonksiyonlar için ayrı ATM’ler sağlanıyor. Bu şekilde hızlı para çekmek isteyen banka müşterisinin borsa yatırımları yapacak birini beklemesi engellenebiliyor. Nüfusun seyrek olduğu bölgelerde ise müşterilere tüm bankacılık uygulamaları tek bir ATM’den verilebiliyor. Bu tip üniteler Internet ve telefon olanaklarıyla bir banka şubesinin yerini tutabiliyor.

NCR, 4-6 Mayıs 2000 tarihlerinde İstanbul Conrad Otelinde düzenlediği Roadshow 2000 sırasında Doğu ve Orta Avrupa’dan gelen banka yetkililerini ağırladı. Etkinlikte bankacılıkta selfservis trendelerinin anlatıldığı seminerlerin yanı sıra yeni ATM modelleri ve yazılım ürünleri sergilendi. NCR’ın sunduğu çözümler arasında branch effectiveness modeli bulunuyor, şube simulasyonu sayesinde şube bazında yada banka bazında verimliliği ölçüyor. Örneğin bankaya konacak bir ATM’in bankanın işlem trafiği üzerindeki etkisin saptayabiliyor. NCR yeni ATM’lerin kullanılabilirlik durumlarını gösteren ağ yazılımlarını ve müşteri eğilimlerini saptamaya yönelik çözümleri de bankacılara sunuyor. ATM’ler kısmında ise hem para hem de yatırılan personel cash deposit türü cihazlar, paraları doğuradan deste olarak alıyor ve farklı kurdan banknotlar bir arada verilse de tanımlarını yapıp, hesaba geçirebiliyor.