Cisco Systems, müşteri ilişkileri konusunda geliştirdiği ürünler Cisco ICM Yazılımı (Intelligent Contact Management) ve Cisco Interaction Suite ile en iyi müşteri ilişkileri çözümü ödüllerini aldı. Cisco bu iki ürünü ile 1999 Frost & Sullivan Pazar Mühendisliği Ödülü, TMC (Technology Marketing Corporations) tarafından verilen C@ll Center CRM Çözümleri 1999 Yılın Ürünü Ödülü, Open Systems Advisor Inc. tarafından verilen Crossroads 2000 A-List Ödülü’nü kazandı.

Cisco Uygulamalar Teknoloji Grubu Başkan Yardımcısı Eugene Lee, “Bu ödüller, Cisco’nun e-ticaret, ‘çevirimiçi’ alışveriş ve ‘müşteri ilişkileri’ altyapısına verdiği önemin göstergesi” dedi.

Ürün alanında alınan bu ödüllerin yanı sıra Cisco’nun müşterisi SmarterKids.com, çeşitli dergi ve endüstri birlikleri tarafından, Cisco Customer Interaction Suite’e dayalı servisi ile, çevirimiçi alışveriş uzmanı olarak tanımlandı.

Çağrı merkezi, web sitesi ve veritabanı yönetimi entegrasyonu, tedarik zinciri yönetimi, iş süreçleri yönetimi, ürün bilgileri yönetimi, veri madenciliği -ambarı ve yönetimi, elektronik ticaret çözümlerinde konularında uluslararası yazılım şirketleri ile işbirliği yapan MCV Yönetim Danışmanlığı, yönetim ve bilgi sistemleri konusunda, işletmenin hedeflerine en uygun yapılanma ve bilgi sistemi kurulması konusunda komple çözüm üretiyor.

Başarılı yönetimi, işletmenin rekabet gücünü ve değer artışını sürekli kılması olarak tanımlayan MCV’den Burçin Sürenkök, doğru yerde doğru insan, doğru zamanda doğru bilgi ve her ikisini de yönetmek için doğru sistem gerektiğini belirtti.

Sürenkök, “En önemli rekabet avantajının bilgi yönetimi olduğu göz önüne alınırsa özellikle karar destek sistemlerinin doğru belirlenmesinin ve stratejiler ile entegre çalışmanın önemi artıyor” dedi.

Mikro Yazılımevi’nin yeni ürünü Series 9000, Ege Bölgesi bayilerine tanıtıldı. Mikro Yazılımevi Genel Müdür Yardımcısı Koray Keserli, işletmenin ölçeği ne olursa olsun ticari, muhasebe ve üretim takip programları sunduklarını belirterek, “Önümüzdeki günlerde ticaret elektronik ortamlara doğru yönelecek. Dolayısıyla, Türkiye’de Metropol projesi ile kullanıcılar, Internet üzerinden şirketlerinin ticari programlarına ulaşabilecekler. Bu da Türk girişimcileri için büyük avantaj sağlayacak” dedi.

Ege Bölgesi Müdürü Ertan Olten ise Mikro Yazılımevi’nin bölgeye özel bir önem verdiğini ve bu bölge için daha kompleks bir hizmet vermek için yatırım kararı aldıklarını belirtti.

Series 9000 Proje Sorumlusu Selçuk Yar, Series 9000 Yönetim Bilgi Sistemleri hakkında bilgi verdi. Ayrıca toplantıda Retail Grup Sorumlusu Serra Duran ise, akaryakıt istasyonları için otomasyon paketleri hakkında bilgiler vererek, yeni ürünleri Goldpet 9.0 ve Silverpet 9.0 ürünlerini piyasaya sürdüklerini söyledi.

Internet üzerinde ekileşimli sayısal haritaları yayınlayan Sayısal Grafik, yerküre ve Türkiye’nin deprem durumuna ilişkin etkileşimli haritaların yer aldığı Türkiye deprem sitesine, Marmara Denizi’nde beklenen depreme ilişkin dört ayrı fay modelini de ekledi.

Internet’te www.sayisalgrafik.com.tr/deprem adresinden ulaşılabilen Türkiye deprem sitesinde etkileşimli sayısal harita üzerinde, hem Kandilli Rasathanesi’nin hem de USGS’nin yayımladığı kayıtlara göre depremler görülebiliyor.

İhlas/Acer, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyet’inde Acer ürünlerinin dağıtımını yapmak üzere E Haber şirketini dağıtıcı olarak atadığını duyurdu.

E Haber şirketinin KKTC sınırları içinde şu anda dokuz bayisi bulunuyor. E Haber yetkilileri mevcut dokuz bayileri ile özellikle eğitim ve kamu sektörüne yönelik çalışmalar yapacaklarını söyledi.

Öte yandan, İhlas/Acer bayilerinden ABİ Computer İstanbul Kadıköy’de , ATC Bilgisayar ise Beşiktaş’ta mağaza açtı.

Oracle Türkiye’nin Türkiye dağıtıcısı LinkPlus, iş ortakları sayısını artırıyor. Yeni şirketler arasında BGS Bilgi Sistemleri, Bilser (İstanbul), Disket Bilgi İşlem (Konya), Netcom (Kayseri),SCT Bilişim (Ankara) ve Tenay Yazılım (Ankara) bulunuyor. Bu şirketler aynı zamanda Oracle iş ortaklığı programına da katılarak, LinkPlus’ın Oracle iş ortağı oldu.

Telsim’in “faturasız cep telefonu hattı” Pratik Hat, Kısa Mesaj Gönderme Servisi, tüm Pratik Hat kullanıcılarına tanıtım amacıyla kısa bir süre için günde iki, ayda toplam 60 ücretsiz SMS gönderme olanağı sağlıyor.

Kaynak Bilgisayar Donanım yeni adresine taşındı. Kaynak Bilgisayar’ın yeni adresi ve telefonları şöyle:

Kayışdağı Yolu Mustafa Şeker Bey Ap. No:4/1 İçerenköy /Bostancı 81120

Tel: 0 216 416 36 46

Gantek Bilgisayar A.Ş.’nin yeni adresi ve telefonları şöyle:

Adres:Alemdağ Cad. No:46/D Blok Kısıklı 81180 İstanbul

Tel: 0 216 522 95 00 www.gantek.com.tr