Bu projede, hızlı hareket etmenin bir avantajını yaşadık. Proje öncesinde, hem teknolojik hem de iş piyasası bakımından araştırmalar yaptık. Güzel bir ekip çalışması gerçekleştirdiğimize inanıyoruz. Yola çıkış amacımız, Türkiye’de Internet’in gelişimine katkı sağlamak ve neler olacağını görebilmekti.

Bu ödül bizim için bir ara sonuç. Türkiye’de Internet’in gelişmesi için daha çok yeni projelere imza atmak istiyoruz. 3 sene önce böyle şirketler yoktu. Yeni teknolojileri içeren projeler ödül alırdı; büyük olan küçüğü yutuyordu. Şimdi ise, teknolojiye hızlı uyum sağlayan şirketler, yavaş olanı yutuyor. Geleceği görmeden, yeni teknolojilere ışık tutmadan ve insanları motive etmeden artık şirket yönetilmiyor.’’

Yılın En Başarılı İşbirliği Ödülü: KoçSistem

‘‘Halk Bankası'nın oldukça karmaşık bir yapısı olduğu için bu çok özel ve zor bir projeydi. Böyle büyük bir bankaya komple bir proje sunabilmenin tek yöntemi birtakım ortaklarla çalışmaktı. Zaten KoçSistem olarak daha önce şube otomasyonu gerçekleştirdiğimiz için bunun en doğru yöntemi anabilgisayar tarafında ortaklarla, özellikle büyük sağlayıcı IBM'le bir çözüm oluşturulmasıydı. Adresleyemeyeceğimiz birtakım farklı yazılım modülleri için de Elba devreye girdi. KoçSistem olarak tüm bu partileri organize edip bu projenin öncelikle satışını gerçekleştirdik. Yapılacak işler konusunda ortaklarla mutabakat sağlamak gerektiğinden satış önemli. Ortaklık sağladıktan sonra baktık ki ortada böyle benzer bir çözümü sunabilecek kimse kalmadı. Öyle olunca da rakipsiz kalıyor, bankaya tek başınıza çözüm götürebilme olanağına sahip oluyorsunuz ki bu çok güzel. İş satışla bitmiyor. Bu işin gerçekleştirilmesi de çok önemli. Bütün partilerin çok emeği var ama işin organizasyonu, koordinasyonu, projenin yönetiminin sağlanması, işin sağlıklı bir biçimde zamanında müşteriye teslim edilmesi ve müşterinin memnun edilebilmesi çok önemli. Bu projeden sonra Halk Bankası'nın tüm şubelerinin otomasyona geçirilmesi söz konusu oldu. İlk aşamada 400 şubenin otomasyona geçirilmesi, arkasından anabilgisayar üzerindeki uygulamanın gerçekleştirilmesi ve bunun entegrasyonu sağlandı. Halkbank Projesi, gerçek bir alınteri. Çalışan şubelerin otomasyona geçirilmesi, verilerin yeni sisteme aktarılması, çalışan sistemin aksatılmaması gerekiyordu. 400 şubeyi dört haftada kurmak hiç kolay değil. KoçSistem girdiği işi sonuna kadar gönlüyle, amatör bir ruhla yapıyor. Gelecekte de "daha çok hizmet" anlayışıyla daha çok katma değer yaratacağız.’’

Yılın Hizmet Ödülü: KoçSistem

Projenin adı: Halk Bankası Şube Otomasyonu Projesi

“Kelimelerle tarif edersek bu sadece 40 günlük bir işti, ama projede ortaya çıkan 20- 25 senenin emeği, eğitimi, özverisi ve disiplini idi. Çok zor bir projeydi. Projenin başında ümitsizliğe kapıldığımız anlar oldu. Çünkü Halk Bankası’nın bir kısıtlaması vardı. Hafta içinde bizim çalışmamıza izin vermediler. O nedenle biz sadece Cuma akşamından Pazar akşamına kadar çalışabildik. Bu arada eski makinedeki bilgilerin hepsini aktarma işlemlerini de -pazarlık dahilinde olmamasına rağmen- biz yaptık. Aşağı yukarı 500’e yakın şubeye yaptığımız otomasyon işlerini başarı ile sonuçlandırdık ve hatta üç-dört gün de önce bitirdik.

Çok mutluyuz, ama Halkbank Şube Otomasyonu projesi, bizim daha büyük başardığımız bir projenin öncesinde idi. Bu projeden sonra, 45 günde de Milli Eğitim Bakanlığı’nın 1000 okulunda proje gerçekleştirdik. İsterdik ki, o proje ile de başvuralım, ama süre yetişmedi. Kısmet önümüzdeki seneye!”

Yılın Telekom Altyapısı Projesi: Turkcell

Projenin adı: Veri İletişimi Altyapısı Projesi

‘‘Türkiye GSM altyapısını 1999 yılında çok büyük bir gelişim gösterdi.1998 yılına oranla 3 kat büyüdü. 1999 yılında kapsama alanı, kalite, kapasite olarak, o yıla kadar yapılan bütün yatırımlardan daha fazla yatırım yapıldı. Bu yatırımlar, Türkiye için ulusal bir şebeke anlamına gelen bir GSM yapısı haline dönüştü. Şebeke bu denli büyük ve kapsamlı bir projeydi. Bu projede binlerce arkadaşımız çalıştı.

Turkcell yıllardan beri Türkiye’nin en büyük yatırımlarını yapıyor. Bu yatırımları günlük hayatımızda da görüyoruz. Bu şekilde takdir edilmek bizi çok mutlu etti.’’

VeezyGo Projesine başlarken Türkiye’de Internet’i büyütme adına yola çıktık. Bu amaca yönelirken de müşterilerimizi dinledik. Potansiyel kullanıcıların verdiği mesajların biri erişim cihazının olmadığı, ikinci mesaj ödeme zorluklarının olduğu ve bunlardan dolayı Internet’e giremediği idi. Biz bu sebeplerden dolayı öncelikle cihaz problemini ortadan kaldırmaya karar verdik. Taşın altına elimizi koyduk ve Internet’i büyütme misyonu adına “Servisin yanı sıra en önemli erişim cihazı olan PC’yi bedava veririz” dedik. Sonuç olarak iki hafta içinde gelen 60 bin sipariş ve bugün itibariyle 75 binden fazla abonesi olan, Türkiye’nin ikinci büyük servis sağlayıcısı olan VestelNet ortaya çıktı. Yine aynı misyonla kendimizi pozisyonladığımız yer erişim cihazlarıyla birlikte Internet servisini sunarak Türkiye Internet’ini büyütmek. Bu yolda ilerliyoruz.

Bundan sonraki hedeflerimiz tamamen müşteri odaklı hedefler. Türkiye’de her eve Internet’i nasıl sokacağımız konusunda birçok kapıyı zorluyoruz. Bunlardan bir tanesine 24 Nisan’da imza attık. Prestij Müzik ile yaptığımız anlaşmaya göre Prestij Müzik kaset ve CD’lerinin girdiği 14 milyon eve VestelNet’in ücretsiz üç günlük Internet servisinin yanı sıra bütün VeezyGo ürünlerinin de başvuru formu gidecek. Diğer taraftan 1000 MHz’lik dünyanın en hızlı PC’sini Türk Internet kullanıcısına sunduk. Yeni birtakım PC ve alternatifli cihazlarla piyasaya geliyoruz. Her gün, her ay yeni erişim cihazlarıyla, şu anda son derece iyi bir noktaya gelmiş olan servisimizi ve altyapımızı bu cihazlarla birleştirerek Türkiye’de Internet’i yayma misyonunu sonuna kadar kovalayacağız.

Bu ödül bizim için büyük bir mutluluk. Bu yıl çeşitli ödüller aldık, bu ilk ödülümüz değil ama en büyük heyecan, en büyük mutluluk sektörümüzün Oscar’ı olan bu ödülü almak oldu. Bu ödülün en büyük göstergesi, sektör yaptığımızı takdir etti, doğru değerlendirdi. Biz de buradan aldığımız güçle, Internet’i daha ileri götüreceğiz.

‘‘Bu projeyle hedefimiz, Türkiye'de gizli kalmış pozisyonları ortaya çıkarmaktı. Gazetelerde varolan pozisyonların yalnızca yüzde 10'u yayınlanabiliyor.Yani gazetelerde yayınlanamayan yüzde 90 pozisyonları yayınlamaktı. Başvurular 10 dakika sonra geliyor. Hafta sonu gazetelerini bekleme zorunluluğunu ortadan kaldırdık. Gizli iş potansiyelini herkese eşit olarak sunmaya başladık.

Veritabanımızda 55 binin üzerinde aday var. Amacımız daha fazla pozisyon yaratarak daha çok adaya hitap edebilmek. Üye şirket sayısı 110-120 civarında. Şirket sayısının bine ulaşmasını hedefliyoruz. Bir-iki hafta içinde sitenin İngilizce uyarlamasını çıkaracağız. Aldığımız ödülle gerçekten takdir edildiğimizi gördük, bu da bizim için olumlu bir motivasyon yarattı.’’

Yılın Internet Projesi: Bilsag

Projenin adı: Translator/Web Gösterimci Projesi

“Bu projeye başlarken, translator/web gösterimci projesinin Türkiye’deki Internet kullanıcısını çok olumlu ölçüde artıracağına inanıyorduk. Gerçekten de Internet kullanıcısı sayısında bir gelişim izleniyor. Çünkü Türkiye’deki Internet kullanıcılarının yüzde 60’ının İngilizce bilme düzeyinin yeterli olmadığı istatistiklerle anlaşılıyor. Bunun taşıdığı anlam ise, Türkiye’deki yerli kullanıcılarımızın, yaklaşık 8.5 milyar var olan İngilizce sayfayı, gerçekten anlaması ve bu bilgi dağarcığından faydalanabilmesinin sağlanması gerekliliği. Bu şekilde Internet kullanıcı sayısını ciddi bir biçimde artıracağına inanıyoruz. Onun için bu ödülü alıp almamanın ötesinde, ülkedeki Internet kullanımını artırıcı yönde çalışmalarımız devam ediyor ve edecek. Beni en çok mutlu eden şey ise, bu çabamızın bu şekilde onurlandırılması oldu.”

Hedefimiz özellikle Ortadoğu, Orta Asya ve Afrika'da aktif değer katan bir distribütör olarak çalışmaktı. Bu projeye yaklaşık üç yıl önce başladık. Güzel bir yere gelmişiz ki herhalde bu ödülü aldık.

Yılın Bilgi Teknolojisi Projesi Ödülü: Esbank

Proje adı: Şube Ötesi Bankacılık Projesi

Esbank Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Birol Sümer: “Bilişim teknolojilerinin potansiyelini, bankacılığın gereksinimleriyle birleştirdik”

21. yüzyıl bankacılığının iki tane temel şiarının olacağını düşündük. Birincisi 24 saat her yerden, zaman ve mekan bağımsız olarak tüm bankacılık hizmetlerinin ucuz , kolay, hızlı ve yüksek kalitede verilmesinin sağlanması. İkincisi de yüzbinlerce müşteriyi tanımak, birbirinden ayırt etmek ve doğru çözümü, doğru müşteriye doğru zamanda götürmek. Şube ötesi bankacılık projesi de böyle bir yaklaşımdan doğdu.

Önce dev bir müşteri bilgi bankası kurduk. Ardından, bir tek çağrı merkezi, bir tek Internet şubesi bir tek interaktif telefon sistemi kurmak yerine, çok kanallı yeni bir yazılım mimarisi üzerine kurulmuş bir bankacılık sistemi oluşturduk. Şubeyi, ATM’i, çağrı merkezini, Internet şubesini, interaktif telefon sistemini ve GSM bankacılığını bunun içinde değerlendirdik. Müşteri bilgi bankamızı da bu kanallar sayesinde güçlendirdik.

• Şu anda 150 banka işlemi çevrimiçi ve gerçek zamanlı olarak tüm kanallardan gerçekleşiyor.
• Kanallar arasında tam bir entegrasyon var. Sisteme bir yönüyle GSM bankacılığını ekledik.
• Yarın kablolu TV’yi de kolaylıkla ekleyebiliriz.

Projenin en sevindirici yanı, bu vizyonu bankanın çok önemli bir bölümüyle paylaşabilmemizle oldu. Bu projeye tüm bankayı hatta bir bölüm müşterimizi inandırarak ve katarak gerçekleştirdik. Şube çalışanlarını da işin içine katabildik, özellikle altı aylık pilot devrede 2 bin çalışanımızın önerileri doğrultusunda işlem adetlerimizi zenginleştirdik. En iyi şube dışı bankacılık sistemini kurmak için, müşterilerimiz nelere gerek duyuyor, çalışanlarımız neleri öneriyor diyerek tüm birikimimizi kullandık.

Tüm sistemleri en yüksek teknoloji düzeyinde aynı anda devreye almak gibi bir iddiamız vardı. Proje devreye girdiği anda yüzde 95 eksiksiz haldeydi. Sonra işlem sayısı 130’dan 150’ye çıkarıldı. Bugün müşterilerimizden gelen herhangi bir talebi, bir kaç haftalık bir süre içerisinde hemen sistemimize entegre edebiliyoruz.’’

“Bu proje adından anlaşılacağı gibi eğitime yönelik bir projeydi. Buradaki ana fikir Internet’in eğitimi herkese getirebilecek bir yapı sağlıyor olmasıydı. Bizim iddiamız eğitimin yapısının çok ciddi bir şekilde değişeceği. Belki önümüzdeki 30-40 yılda okul yapısı çok fazla değişecek, belki okul kalmayacak. Ama insanlar öğrenimlerinin önemli bir kısmını Internet üzerinden yapacaklar. O zaman Internet üzerinde içerik olması gerekliliği, sorun olarak karşımıza çıkıyor. Bizim çalışmamızın ana çıkış noktası bu düşünceler doğrultusunda oldu. Türkçe bilen, başka bir dil bilmeyen bir insanın Internet’ten bir şeyler öğrenebilmesini amaçladık. Aslında biz bu işe başladığımızda Internet’in bu kadar önem taşıyacağını da bilmiyorduk. Şimdi o günlerde çılgınca olan fikrin aslında doğru olduğunu görüyoruz.