Fransa, ileri bilgi toplumu niteliği kazanmak isteyen diğer bütün ülkelere en güzel örnek... Başbakan kim olursa olsun, bürokrasi (tüm hantallığına rağmen), ülkeyi ileri bilgi toplumuna yöneltecek bütün adımları atıyor. Telefon şebekesinin iyileştirilmesinden, Internet’in vatandaşın gündelik yaşamına girmesine kadar bir kaç düzine konuda... Fransa’nın bu konuda bir de öncülüğü var: Fransızlar, Internet’i andıran birçok hizmete, evlerindeki televizyona bağlı Mintel sistemiyle yıllardır zaten ulaşıyordu.

Fransa, e-devlet konusundaki kararlılığını 1998 başında Maliye Bakanlığı tarafından yayınlanan Elektronik Ticaret Raporu’nda vurguladı. Devlet, e-ticareti teşvik amacıyla ödül koydu. İlk ödüller geçen yılki Internet Günleri’nde dağıtıldı. Hükümet ayrıca, “Devletin Modernizasyonu” programı çerçevesinde Fransa’yı tam anlamıyla bir ileri bilgi toplumu yapmaya yönelik önlemlerini de açıkladı: ICT’yi, işsizliğe karşı bir çare olarak takdim etti. Hükümet, işsiz kalıp küçük veya orta boy işletme açmayı düşünenlere ICT konusunda maddi ve teknik yardım vaat ediyor. Tele-çalışma yöntemiyle evinden çalışacaklara ise 1997’den beri devlet desteği var. Ancak yasaların eskiliği ve bürokrasinin yavaşlığı nedeniyle bütün bu girişimler, istenilen hızda yürümüyor. 58 milyon nüfuslu ülkede devlet memuru sayısı 5 milyonu aşkın. İleri bilgi toplumuna giden yolda tökezlememek için çevik ve atik olmak gerek. Yine de devlet, Fransızlar için, son bir yılda 80 kadar kentte 150 kadar Internet erişim merkezi açtı. Bu merkezlerden, Frankofon Afrika’daki 13 ülkeye doğrudan ulaşılıyor.