Koçfinans akıllı kartta 100 bine çıkan kullanıcı sayısını 2000 yılında ikiye katlamayı hedefliyor. Akıllıkart operasyonunun beş yıllık hedefi ise Türkiye’deki tüm kredi kartı kullanıcılarına ulaşmak.

DİDEM TÜNEL

Türkiye’nin ilk akıllı kredi kartı yaklaşık 100 bin kullanıcıya ulaştı. Koçfinans, Akıllıkart kullanıcı sayısını sene sonunda 200 bine çıkarmayı hedefliyor. Türkiye’de özellikle taksit gereksinimi duyan bir kesimi hedefleyen Akıllıkart, ailenin kartı olmaya aday.

Geçtiğimiz yıl Haziran ayında pazara sunulan Koçfinans’ın Akıllıkart’ı bugün mobilyadan cep telefonuna, turizmden eğitime birçok alanda 50’nin üzerinde distribütörün bin 500 satış noktasında geçerli. Koçfinans yetkilileri anlaşmalı distribötürlerin sayısını bu yıl 80-100’e çıkarmayı hedefliyorlar. Satış noktası sayısının ise 3 bine yaklaşması amaçlanıyor.

1995 yılından beri kredi verdiklerini hatırlatan Koçfinans Kredi Kartları Müdürü Berna Ülman, kart ürünü kullanarak geleneksel taksitlendirme sistemini genişletmeyi ve tüketiciye alternatif sunmayı istediklerini belirtti. Akıllıkart ile kart sahibi kendine kendi ödeme planını belirleme, peşin fiyatına taksit, 24 aya kadar peşinatsız taksitlendirme ve senet gibi formaliteler gerekmeden taksitli alışveriş gibi imkanlar sunuluyor.

Türkiye’de 7.5-8 milyon kredi kartı olduğunu söyleyen Koçfinans yetkilileri, çoğu insanın elinde 5-6 tane kredi kartı olduğunu hatırlatıyorlar. Beş yıl içinde ulaştıkları 1 milyon 600 tüketici sayısının Türkiye’de taksitli alış veriş yapan kişilerin gerçek sayısını yansıttığını söyleyen Koçfinans Kredi Kartları Müdür Yardımcısı Laçin Öge, önümüzdeki beş yıl içinde tüm kredi kartı tüketicilerini akıllı kart sahibi yapmayı istediklerini belirtti.

Yeni kampanyalar yolda

Akıllıkart operasyonun arkasında çok güçlü bir veriambarı yatıyor. Türkiye’nin Migros ve Çarşı’dan sonra en büyük üçüncü veritabanına sahip olduklarını iddia eden Laçin Öge, ellerindeki veriyi segmentasyon için nasıl kullanabildiklerini bir örnekle açıklıyor: “Milyonlarca kişilik bir veriye sahibiz. Genelde bir kampanya olduğu zaman bütün müşterilere aynı mektup yollanır. Bizde aynı anda 10 tane mektup da gidebiliyor. Çok değişik katmanlara gidebilecek durumdayım. Kadıköy civarında oturan, bir çocuğu olan, Tofaş araba kullanan ve en son alışverişini gözlük alarak gerçekleştiren kişilere yönelik bir kampanya düzenleyebilecek durumdayız.”

Koçfinans sadece yazılım ve donanım kısmı için 5 milyon doların üzerinde yatırım yaptığı Akıllıkart sistemini sürpriz kampanyalar için geliştiriyor. Sistemin pazarlama bölümünün hayal edebileceği tüm kampanyaları hayata geçirebilecek kapasitede olduğunu belirten Bilgi Sistemleri Müdür Yardımcısı Önder Kaplancık, akıllı kartlardaki yonganın temas edebileceğin her türlü projeye açık olduklarını belirtti. Projede 11 yabancı ve 5 Türk şirketle işbirliği yapıldığını hatırlatan Kaplancık, kredi başvurusunun değerlendirilmesinden kartın basımına kadar tüm işlemlerin otomatik olarak yapıldığına dikkati çekti.

didemt@interpro.com.tr